수원시청 바로가기 www.suwon.go.kr/

수원시청 홈페이지 바로가기 및 이용 안내

수원시청 홈페이지(www.suwon.go.kr)는 수원시민 여러분이 일상에서 필요한 행정 서비스를 온라인으로 편리하게 이용할 수 있도록 구축된 종합 포털입니다. 민원 신청부터 시정 소식, 복지 혜택, 교통 및 환경 정보까지 다양한 서비스를 한눈에 확인할 수 있으며, 모바일 기기에서도 최적화되어 있어 언제 어디서나 쉽게 접근할 수 있습니다.

주요 기능 및 서비스

수원시청 홈페이지는 시민들의 생활 밀착형 콘텐츠를 중심으로 다음과 같은 다양한 기능을 제공합니다.

• 민원 서비스: 온라인 민원 신청, 주민등록등본 등 각종 서류 발급, 민원 처리 현황 조회 및 지방세(자동차세, 재산세 등) 납부가 가능합니다.
• 시정 소식: 수원시의 주요 공지사항, 보도자료, 이달의 행사 및 전시회 정보를 신속하게 확인할 수 있습니다.
• 복지 및 생활 지원: 출산지원금, 청년 주거 패키지, 노인 및 장애인 지원 사업 등 연령대별, 상황별 맞춤형 복지 정보를 제공합니다.
• 교통 및 환경 정보: 실시간 교통정보 시스템, CCTV 영상, 대기 질 감시 정보 등 쾌적한 생활을 위한 데이터를 공유합니다.
• 시민 참여: '새빛톡톡', 주민참여예산, 시민고충처리 등 시민들이 직접 시정에 참여하고 의견을 낼 수 있는 소통 창구를 운영합니다.
• 분야별 안내: 교육, 문화, 관광, 일자리, 안전 등 생활 전반에 걸친 유용한 정보를 한곳에서 찾아볼 수 있습니다.

회원가입 및 이용 방법

수원시청 홈페이지는 시민의 편의를 위해 비회원도 대부분의 서비스를 자유롭게 이용할 수 있도록 운영되고 있습니다. 시정 소식 확인이나 공지사항 조회 등은 별도의 가입 없이 바로 가능합니다.

다만, 본인 확인이 필수적인 온라인 민원 신청이나 새빛민원실 예약 등을 이용할 때는 다음과 같은 단계로 회원가입 또는 간편 인증을 진행해야 합니다.

• 홈페이지 상단의 '로그인' 메뉴를 클릭합니다.
• 회원가입을 진행하거나 간편 인증(휴대폰, 공동인증서, 아이핀 등)을 선택합니다.
• 본인 인증을 완료하면 통합회원으로 등록되어 민원 추적 등 개인 맞춤형 서비스를 편리하게 이용할 수 있습니다.

상황별 홈페이지 활용 예시

홈페이지 내 메뉴를 활용하여 실제 민원을 처리하거나 정보를 얻는 구체적인 방법은 다음과 같습니다.

• 온라인 민원 신청: '종합민원' 메뉴에서 원하는 민원 종류(예: 주민등록등본)를 선택한 후, 본인 인증을 거쳐 신청합니다. 처리 결과는 문자나 이메일로 받아볼 수 있습니다.
• 새빛민원실 예약: '종합민원' 내 '새빛민원실' 메뉴에서 원스톱 서비스 사전 예약을 진행합니다. 평일 14시에서 17시 사이에 방문 가능한 시간을 선택하여 예약할 수 있습니다.
• 최신 소식 확인: '수원소식' 메뉴의 보도자료나 행사 안내를 통해 우리 동네에서 열리는 프로그램이나 혜택을 놓치지 않고 챙길 수 있습니다.

이용 시 유의사항

수원시청 홈페이지를 더욱 효율적으로 이용하기 위해 아래의 사항들을 확인해 주세요.

• 인증 수단 준비: 민원 신청이나 본인 확인이 필요한 서비스를 이용할 때는 본인 명의의 휴대폰이나 인증서를 미리 준비해야 합니다.
• 새빛민원실 운영 시간: 사전 예약으로 운영되는 새빛민원실은 평일 오후 2시부터 5시까지 이용 가능하며, 주말과 공휴일은 휴무입니다.
• 처리 결과 확인: 신청한 민원의 진행 상황이나 결과는 홈페이지 내에서 조회 가능하며, 등록된 연락처로 발송되는 알림을 꼭 확인하시기 바랍니다.
• 사이트맵 활용: 원하는 메뉴를 찾기 어려울 때는 사이트맵을 활용하면 전체 구조를 한눈에 파악할 수 있어 더욱 편리합니다.
• 최신 정보 유지: 공휴일 운영 여부나 시스템 점검 등에 따라 이용이 제한될 수 있으므로, 방문 전 홈페이지 공지사항을 확인하는 것이 가장 정확합니다.

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공식 사이트: www.suwon.go.kr/